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威海要开始交暖气费啦!缴费时间、价格、地点都在这了

2019-10-28 17:24:40  阅读量:2401

摘要:威海的小伙伴们注意啦!01收费时间2019年10月10日至11月20日,逾期未交纳的,按规定加收滞纳金。

 

威海的小朋友们,请注意!

是时候开始支付供暖费用了!

付款日期为10月10日至11月20日。

逾期不缴纳的,按照规定加收滞纳金

威海热电集团有限公司

2019-2020年区域供热用户供热收费公告:威海热电集团有限公司计划于2019年10月10日开始供热收费。威海市收费标准保持不变。住宅用户的收费价格为25元/平方米可用面积,非居民用户的收费价格为25元/平方米建筑面积。烟台市文登区和牟平区实行地方政府供热价格。01充电时间

从2019年10月10日至11月20日,逾期付款将收取滞纳金。“同城通办”和“同网通”业务

自7月份以来,原威海火电集团和原威海第二火电集团已合并为一个新的威海火电集团。为了方便老百姓,火电集团积极推进企业管理的“市域办公”、“市域办公”和“市域办公”进程。目前,一些企业已经达到了“全市办公”和“全市办公”的要求:

(1)火电集团及其下属公司的营业厅支持以下业务中的“市内综合办公室”:

普通用户支付费用、交换发票、开封、阻止、转移所有权、处理卡、作废发票和修改用户数据。

热电集团及其公司的营业厅暂时不实行“城市对城市”业务,包括:

1.用户费用退款申请。

2.原则上,用户、顶楼、跃层、网点办理的相关业务不予办理。特殊情况下,相关区域的营业厅负责人负责沟通和处理。

3.供水后不办理用户扩容改造业务。

4.暂时不支持处理非法供热服务。

5.需要开具增值税专用发票的公共建设单位用户。

6.其他特别服务

(2)热电集团官方网站的在线服务支持“同网办公”,包括在线查询、在线支付和在线发票查询。

其他业务暂时不具备“与网通合作”的功能,仍需在原热电集团和第二热电集团的微信或互联网上办理。03付款地点方法

取暖费的支付地点是热电集团及其附属分子公司的服务大厅(客户服务中心)。为了方便老百姓,火电集团采用了微信、支付宝、网上、手机银行、自助支付机等多种形式的收费方式:

(1)开通微信支付和业务处理功能

1.热电集团原来的微信公众号和第二热电集团的微信服务号都开通了一些在线供热服务。用户应根据自己的区域关注热电集团的微信公众号或第二热电集团的微信服务号,并办理支付、查询取暖费信息、报告供热关闭、供热开通等服务。

2.不关注火电集团微信公众号和第二火电集团微信服务号的用户可以直接在微信[支付中完成支付]:微信进入[支付]-开通[生活支付]-点击[取暖]-选择威海火电集团或威海第二火电集团的取暖费,输入卡号,核对信息无误后即可完成支付。

(2)开通支付宝支付业务

用户可以打开支付宝,点击生活支付,选择取暖费,根据提示完成支付。

(三)拓宽银行代收网点支付渠道

原热电集团网上银行收费:用户可以在威海商业银行、工商银行、农业商业银行、光大银行网点或通过手机应用付费。招商银行可以通过手机应用支付。

原第二热电集团银行收费:用户可在威海商业银行、农业商业银行、中信银行、邮政储蓄银行指定的代收网点缴费;用户还可以通过商业银行、招商银行和中信银行的个人网上银行和手机银行办理支付服务。(中信银行仅限热电集团新立分行和文登区用户,邮政储蓄银行仅限文登区用户)

(四)加大自助终端费投放力度

火电集团及其子公司的营业厅内设置了自助支付服务机,用户可以自行办理支付服务,方便快捷。

(五)向供热服务大厅缴纳费用

用户持收费卡在火电集团(含原第二火电集团)服务大厅和下属分子公司新立火电、伯通火电、南郊火电、河源火电、文登恒源公司营业厅缴费。

(6)在线支付

为确保业务管理的安全性和连续性,威海火电集团官方网站和第二火电集团官方网站将于今年保留。用户可以按地区登录威海火电集团官方网站http://www.whrdgroup.com/,点击“取暖费查询”或第二火电集团官方网站http://www.whredian.com/,点击“取暖费在线支付”,在支付页面正确输入用户卡号,根据提示完成在线查询、在线支付和在线发票查询。

(七)一些乡镇设立临时收费点

1.张村收费站:白马义乌西广场;付款时间:10月10日-11月30日

2.王团的收费地点:便利服务中心一楼大厅;付款时间:10月10日-10月20日

3.楚春收费地点:楚春农村商业银行一楼;付款时间:10月23日-11月1日

4.今年黄兰站和碣石站将不设收费站。用户可以使用支付卡在当地农业商业银行柜台申请支付,特殊情况下也可以在最近的网点申请支付。

有支付卡的用户请携带支付卡来支付费用。没有支付卡的用户应携带有效证书,如房地产证书或购买协议。在银行网点付费的用户必须持有支付卡;到期需要在火电集团及其附属分子公司的服务大厅处理。我们希望广大供暖用户积极配合,确保供暖收费顺利进行。04其他

对于下列情况下的用户,银行网点将不收取取暖费。请到威海热电集团客户服务中心大厅寻求帮助。

1、无取暖费卡用户;

2.室内结构为阁楼、跃层和多层,与去年更换的用户相同。

3、商业网点和公共建设单位用户;

4、往年有欠费且往年停止供应且未办理开封用户手续的;

5、没有分户改造的旧系统供热用户;

6.前几年非法使用热能的用户;

7.需要修改收费信息的用户(需提供房产证和身份证

8.尚未测量充电面积的个人用户;

9.对收费有异议的用户;

10.生活津贴

住户需带低保证金、房产证、身份证等相关证件到营业厅核实。

11.对于新开发住宅区的首次供暖用户,开发商或物业公司将前往威海火电集团客户服务中心大厅办理支付服务。

V.服务电话号码

供暖收费期间,用户如有问题,可拨打威海火电集团24小时服务电话,我们将及时帮助解决。

威海火电集团服务电话:5196000,5966999,

威海火电集团新立公司服务电话:52711999

伯通热电公司服务电话:5966111,592222

南郊热电公司服务电话:5587773

热线:5978001

文登恒源公司服务电话:82588889

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